کتاب هنر متقاعد کردن و برنده شدن در معامله | اثر اورن کلاف

هنر متقاعد کردن و برنده شدن در معامله؛ وقتی قرار نیست فقط پیشنهاد بدهی، بلکه باید کاری کنی که طرف مقابل واقعاً بخواهد «بله» بگوید...

«هنر متقاعد کردن و برنده شدن در معامله» اثری از اورن کلاف، درباره مذاکره، متقاعدسازی و ارائه ایده‌ها به شکلی است که بتوانی توجه مخاطب را جلب کنی و ارزش پیشنهادت را بهتر نشان بدهی.

در هر معامله‌ای، داشتن یک محصول یا ایده خوب کافی نیست. اگر نتوانی آن را درست ارائه کنی، توجه طرف مقابل را به دست بیاوری و گفت‌وگو را به سمت تصمیم هدایت کنی، ممکن است بهترین پیشنهادها هم نادیده گرفته شوند.

متقاعدسازی از جایی شروع می‌شود که به جای التماس برای «بله»، یاد می‌گیری ارزش پیشنهادت را درست نشان بدهی...

در این کتاب با چه موضوعاتی روبه‌رو می‌شوید؟

• اصول متقاعدسازی و مذاکره

• جلب توجه مخاطب

• ارائه مؤثر ایده و پیشنهاد

• ایجاد ارزش در ذهن طرف مقابل

• مدیریت گفت‌وگو و مذاکره

• شناخت واکنش‌ها و مقاومت‌های مخاطب

• مقابله با تردید و مخالفت

• ایجاد حس کنجکاوی و علاقه

• مذاکره در معاملات و موقعیت‌های کاری

• تبدیل یک پیشنهاد معمولی به پیشنهادی جذاب‌تر

چرا «هنر متقاعد کردن و برنده شدن در معامله»؟

در مذاکره، همیشه کسی برنده نیست که بیشتر حرف می‌زند یا بیشتر فشار می‌آورد؛ گاهی کسی موفق‌تر است که بهتر می‌داند چگونه توجه، اعتماد و علاقه طرف مقابل را به دست بیاورد.

اورن کلاف روی ساختار ارائه و نحوه انتقال یک ایده تمرکز می‌کند؛ اینکه چطور از همان ابتدا توجه مخاطب را جلب کنی، ارزش پیشنهادت را نشان بدهی و اجازه ندهی گفت‌وگو قبل از رسیدن به اصل موضوع از کنترل خارج شود.

متقاعدسازی فقط مخصوص فروشنده‌ها و معامله‌گران نیست. اگر کسب‌وکار داری، ایده‌ای برای ارائه داری، با مشتری مذاکره می‌کنی یا حتی می‌خواهی در یک گفت‌وگوی مهم بهتر از خواسته‌ات دفاع کنی، این مهارت می‌تواند برایت کاربردی باشد.

این کتاب کمک می‌کند به جای اینکه صرفاً درباره خوب بودن پیشنهادت صحبت کنی، به این فکر کنی که مخاطب چرا باید به آن توجه کند و چه چیزی باعث می‌شود بخواهد قدم بعدی را بردارد.

اگر به فروش، مذاکره، کسب‌وکار، متقاعدسازی و مهارت‌های ارتباطی علاقه داری، «هنر متقاعد کردن و برنده شدن در معامله» می‌تواند نگاهت را به نحوه ارائه پیشنهادها و مدیریت گفت‌وگوهای مهم تغییر دهد.

در معامله، فقط چیزی که می‌گویی مهم نیست؛ مهم‌تر این است که طرف مقابل بعد از شنیدن آن، چه چیزی احساس می‌کند و چه تصمیمی می‌گیرد.